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I nostri servizi integrati

Grazie all'ampia offerta di servizi, HD SOLUTION soddisfa, in termini qualitativi e quantitativi, le aspettative del Cliente.
Progetti e soluzioni vengono personalizzati facilitando l'integrazione in modalità efficiente e costante nel tempo.

Gestione dell'infrastruttura

HD SOLUTION, partner completo per tutte le linee di business, integra le specifiche competenze professionali nel contesto dell’ ICT. La conoscenza del mercato e la capacità di recepire le innovazioni tecnologiche generano un mix di offerta ideale per ogni azienda. Le esigenze del Cliente vengono analizzate all’interno di un SOLUTION COMMITTEE, la soluzione viene poi sottoposta al CENTRO DI COMPETENZA per elaborare il progetto operativo ed il successivo piano di azione.

Servizi di rete

Il portafoglio di offerta di HD SOLUTION per il mondo ICT include un pacchetto di servizi identificati come Security Network con l’obiettivo di supportare il Cliente nella delicata tematica della protezione e della conservazione dei dati.

tastiera

DATA CENTER

I servizi Data Center di HD SOLUTION sono progettati per offrire al cliente servizi di housing e coworking:

  • Servizio di Business Continuity e Disaster Recovery

  • Servizi IT professionali

  • Sistemi di backup centralizzati con politiche di salvataggio e ripristino dati personalizzate

Installazione del server

HELP DESK

Dall’esperienza HD SOLUTION si ha anche una superba gestione in outsourcing del servizio di help desk. Tale soluzione offre ai nostri clienti vantaggi organizzativi ed economici, veicolando le informazioni attraverso una serie di canali comunicativi (Phone - Mail - Fax - Chat), in un unico punto di raccolta (Single Point Of Contact - SPOC).

Business Team 2

SYSTEM INTEGRATOR

HD SOLUTION supporta il Cliente anche mediante servizi di amministrazione, monitoraggio, reportistica e managed services. La gestione e l’ottimizzazione di un’infrastruttura sicura è vitale per la sua integrità. Le risorse specialistiche di HD SOLUTION forniscono inoltre formazione e consulenza: dalle policy di base a quelle di alto livello, ISO e altri standard di sicurezza.

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